Questions fréquemment posées


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Articles et stock

Q
Comment le stock est-il mis à jour ?
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R
Le stock de vos articles est décompté automatiquement lorsque votre facture est indiquée comme envoyée (via AMI Project ou par vos soins).

À l'inverse, une note de crédit envoyée augmente votre stock.
 
Q
Pourquoi le taux de TVA de mes articles est bloqué à 0% ?
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R
Votre entreprise est probablement indiquée comme non assujettie à la TVA.
Le taux normal pour ce genre d'entreprise est de 0%.

Si vous souhaitez facturer d'autres taux de TVA il est nécessaire de cocher la case "assujetti" et d'enregistrer un numéro de TVA valide.
 
Q
Puis-je définir le prix de mes articles à 3 ou 4 décimales ?
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R

OUI



Vous pouvez utiliser jusqu'à 4 décimales.
Pour modifier le nombre de décimales, choisissez la valeur dans "Mes paramètres > Paramétrer mes documents".